Pasos para configurar los recordatorios al padre/madre o tutor:
1. Accede a la ficha del paciente
Ve a la sección "Pacientes" en el menú lateral.
Busca el menor en cuestión y entra en su ficha.
2. Configura el contacto principal
Dentro del perfil del menor, edita la sección de "Información de contacto".
Asegúrate de que el teléfono y/o email del padre, madre o tutor estén puestos como contacto principal.
Esto es lo que determinará a quién se le enviarán los recordatorios y notificaciones de sesión.
3. Activa los recordatorios
Dentro de la ficha del paciente, haz clic en "Ajustes del paciente".
Asegúrate de tener activados los recordatorios por SMS, email o WhatsApp (según prefieras).
Estos se enviarán siempre al contacto principal configurado.
4. Guarda los cambios
Haz clic en "Guardar" para que todo quede registrado correctamente.
Consejo extra:
Si quieres guardar el teléfono o email del menor, puedes hacerlo en la sección de contactos adicionales, pero recuerda: solo el contacto principal recibirá los recordatorios.
¿Por qué es importante hacerlo así?
Porque en Eholo, las notificaciones automáticas están diseñadas para enviarse al contacto principal del paciente. Por eso, si trabajas con menores, debes asegurarte de que quien gestione la cita (madre, padre o tutor) sea el contacto principal configurado.
¿Quieres saber más sobre cómo funcionan las notificaciones en Eholo?
Consulta el artículo completo sobre cómo automatizar tus recordatorios o escríbenos por el chat de soporte.