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Cómo cobrar a través de Eholo
Cómo cobrar a través de Eholo

Cómo darse de alta para cobrar a través de Eholo y permitir a los pacientes añadir su tarjeta de crédito/débito

Actualizado hace más de una semana

Para cobrar a través de Eholo se tendrá que dar de alta tu identidad en Stripe, la plataforma que utilizamos para realizar cobros a los pacientes y transferirlos a los profesionales.

Antes de empezar, por seguridad necesitamos que nos proporciones algunos datos fiscales. Este proceso no te quitará más de 10 minutos. Primer haz click en "Cobrar con Eholo" en el menu lateral e Inicia el proceso de verificación

Rellena los datos que pedimos (nombre, dirección fiscal, documento de identidad, etc) y luego termina de añadir los datos que faltan en Stripe

Una vez hemos realizado este proceso, para que un paciente nos pague las sesiones a través de Eholo primero tenemos que activar los cobros automáticos en su ficha de paciente

Te aparecerá un link que puedes enviar a tu paciente utilizando la ventana emergente que te habrá aparecido:

Cuando el paciente abra el link, podrá añadir su tarjeta como se muestra en la siguiente imagen:

Una vez haya añadido su tarjeta, se te notificará y en su ficha aparecerá que la tarjeta está añadida de la siguiente forma:

Una vez la tarjeta esté añadida y vayamos a crear una sesión, debajo del precio debemos marcar la casilla de "Cobrar con Eholo" para que se realice el cobro automáticamente:

*De forma opcional, si estamos ya dados de alta para poder cobrar en Eholo, podemos programar una sesión que se cobre a través de Eholo sin que el paciente haya introducido la tarjeta. Tan solo debemos marcar la casilla de "Pedir confirmación de asistencia" mientras creamos la sesión y recibirá via Email/SMS un link que le pedirá que añada una tarjeta.

Los cobros realizados aparecerán en el apartado del menu lateral "Cobrar con Eholo". Los cobros, pasados 7 días, estarán en Balance disponible y se podrán transferir manualmente a tu banco o dejar configurada una transferencia automática diaria, semanal o mensual

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